УКРХОСТІНГ: український хостінг: Головна сторінка  
УКРХОСТІНГ: український хостінг: Головна сторінка
логін:
пароль:
версія сайту українською версія сайту російською

віртуальний хостінг
хостінг для реселерів
реєстрація доменів
віртуальний сервер VPS
оренда виділенних серверів
SSL сертифікати
веб-дизайн
докладніше про проект
технічна інформація
контактна інформація
партнерська програма
наші хостінг-клієнти
оформлення документів
угоди, документи
оплата послуг
публічна оферта на хостінг
публічна оферта на домени
мережевий етикет
служба техпідтримки
онлайн-форум
FAQ по хостінгу
FAQ по поштових сервісах
FAQ по доменах
Документація по H-Sphere
домен:
зона:

olezh.lviv.ua

УкрХостинг
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ НА ХОСТІНГ ПОСЛУГИ  
Викладена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) будь-якій фізичній особі укласти Угоду на надання хостінг-послуг. Зазначена Угода є публічною, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України її умови однакові для всіх замовників.
Якщо Ви згідні з її умовами - можете зробити оплату послуг.
У цьому випадку Угода буде вважатися укладеною, а наша фірма такою, що прийняла на себе зобов'язання надавати послуги хостінгу та супутні йому послуги.
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
про надання хостінг-послуг
СПД ФО Волгін М.А., надалі ВИКОНАВЕЦЬ, в особі Волгіна Максима Андрійовича, що діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи і є платником єдиного податку, з одного боку, та будь-яка фізична особа, надалі ЗАМОВНИК з другого боку, склали дану Угоду про наступне:
1. Предмет угоди
На підставі цієї Угоди, ЗАМОВНИК доручає, а ВИКОНАВЕЦЬ бере на себе зобов'язання по розміщенню веб-проектів ЗАМОВНИКА в мережі Інтернет за базовим тарифним хостінг-планом, який обраний ЗАМОВНИКОМ, згідно переліку ресурсів та послуг, що публікуються на сервері ВИКОНАВЦЯ в розділі Веб-хостінг.
2. Загальні положення
2.1. Дана Угода носить характер публічної оферти і є еквівалентом "усної угоди", та у відповідності до чинного законодавства України має належну юридичну силу.
У відповідності зі статтею 642 глави 53 Цивільного Кодексу України безумовним прийняттям умов даної публічної оферти (Угоди) вважається здійснення ЗАМОВНИКОМ платежу в рахунок оплати послуг та одержання ВИКОНАВЦЕМ відповідного фінансового документа, що підтверджує факт оплати.
2.2. ЗАМОВНИК створює в Панелі Управління персональну картку (акаунт) згідно обраного базового тарифного хостінг-плана.
2.3. ВИКОНАВЕЦЬ активує створенний ЗАМОВНИКОМ акаунт після внесення ЗАМОВНИКОМ авансового платежу згідно сформованого замовлення одразу після проведення вищевказанної оплати або згідно дати, вказанної ЗАМОВНИКОМ в листі електронної пошти на адресу support@ukrhosting.com, після проведення вищевказанної оплати.
2.4. Надання послуг ВИКОНАВЦЕМ ЗАМОВНИКУ починається відразу після активізації персональної картки (див п.2.3) та продовжується до кінця розрахункового періоду, вказанного ЗАМОВНИКОМ при створенні акаунту. Надання послуг продовжується на наступний розрахунковий період за умови додатнього залишку на особовому рахунку ЗАМОВНИКА та якщо Угода не була розірвана за ініціативою однієї зі сторін.
2.5. ВИКОНАВЕЦЬ може надавати ЗАМОВНИКУ за цією угодою і інші супутні хостінгу послуги, такі як реєстрація доменних імен, розробка електронно-інформаційного ресурсу тощо. Вартість таких послуг оговорюється окремо.
3. Права та обов'язки замовника
3.1 ЗАМОВНИК зобов'язується:
  • слідкувати за датою закінчення білінгового періоду та своєчасно проводити оплату послуг хостінгу та супутніх йому, в порядку та в строки, передбачені цією Угодою;
  • дотримуватись загальноприйнятих та загальнодоступних Норм користування мережею Інтернет;
  • використовувати мережу Інтернет тільки легальним способом та не переносити на ВИКОНАВЦЯ відповідальність за збитки будь-якого роду, що несуть ЗАМОВНИК чи третя сторона в процесі використання ЗАМОВНИКОМ послуг ВИКОНАВЦЯ;
  • не наносити шкоду програмній оболочці, технічним та програмним засобам, вузловим машинам ВИКОНАВЦЯ та третіх осіб;
  • повідомляти ВИКОНАВЦЮ про зміну реквізитів, що вказані при заведені акаунту;
  • зберігати конфіденційність своїх реєстраціїних даних;
  • виконувати у повному обсязі інші обов'язки, що передбачені цією Угодою.
3.2 ЗАМОВНИК має право:
  • вимагати від ВИКОНАВЦЯ надання послуг у відповідності до цієї Угоди;
  • змінювати перелік ресурсів та послуг в межах обраного базового хостінг-плану, що публікуються на сервері ВИКОНАВЦЯ. ВИКОНАВЕЦЬ вносить зміну в перелік ресурсів акаунту та послуг після отримання заяви від ЗАМОВНИКА, що може бути надіслана звичайною поштою, електронною поштою або факсом, та проведення оплати за додатковий набір послуг.
  • змінити базовий хостінг-план на інший. Зміна тарифного плану відбувається згідно заяви ЗАМОВНИКА, яка може бути надіслана звичайною поштою, електронною поштою або факсом, після проведення відповідної оплати. Всі кошти, які не були використані до моменту зміни тарифного плану, будуть перенесені на оплату нового хостінг-плану. В такому випадку переключення відбувається після доплати.
4. Права та обов'язки ВИКОНАВЦЯ
4.1 ВИКОНАІВЕЦЬ зобов'язується:
  • надавати ЗАМОВНИКУ послуги хостінгу у відповідності до обраного ЗАМОВНИКОМ тарифного плану;
  • надавати консультації по електронній пошті стосовно питаннь надання хостінг-послуг (і супуніх йому послуг) та настройки програмного забезпечення, яке надається ЗАМОВНИКУ ВИКОНАВЦЕМ та описано на сервері http://ukrhosting.com;
  • зберігати конфіденційність всіх даних ЗАМОВНИКА, до яких має доступ. ВИКОНАВЕЦЬ має доступ до інформації ЗАМОВНИКА в цілях технічого забезпечення послуг хостінгу, а також має право на доступ до такої інформації у випадках отримання претензій від третіх осіб, що стосуються протизаконних та/або шкідливих дій ЗАМОВНИКА.
  • компенсувати збитки ЗАМОВНИКА, що пов'язані із перервою у функціюванні веб-проекту ЗАМОВНИКА, розміщеному за Угодою, понад 12 годин з вини ВИКОНАВЦЯ, виключаючи передбачені в п.6.1, 6.2 умови та всі технічні роботи, що проводить ВИКОНАВЕЦЬ на власному обладнанні з метою профілактики та модернізації. Компенсація збитків відбувається виключно після письмового запиту ЗАМОВНИКА. Компенсація збитків полягає у звільненні ЗАМОВНИКА від оплати послуг ВИКОНАВЦЯ на період перебування веб-проекту ЗАМОВНИКА в мережі Інтернет в неробочому стані.
  • повідомляти на сайті за адресою http://ukrhosting.com про всі технічні та профілактичні роботи, а також про зміни в конфігурації програмного та апаратного забезпечення, про зміни способів доступу до сервісів та ресурсів тощо. Якщо впроваджені дії вимагають відповідних змін у веб-ресурсах ЗАМОВНИКА, ВИКОНАВЕЦЬ зобов'язується надсилати відповідні інструкції щодо змін на адресу електронної пошти, що вказана ЗАМОВНИКОМ під час створення акаунту. ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальності за перебування веб-ресурсу ЗАМОВНИКА в неробочому стані у разі, якщо ЗАМОВНИК не виконав рекомендовані інструкції, в тому числі і через те, що ЗАМОВНИК не вичитує пошту із вказаної ним електронної скриньки або не має до неї доступу не з вини ВИКОНАВЦЯ.
4.2 ВИКОНАВЕЦЬ має право:
  • переглядати та при потребі вносити зміни в умови цієї Угоди, а також в Прейскурант та перелік послуг. ВИКОНАВЕЦЬ зобов'язується сповіщати ЗАМОВНИКА про впроваджувані зміни за 7 діб до введення їх в дію за адресою http://ukrhosting.com у відповідному розділі; також ВИКОНАВЕЦЬ може сповіщати ЗАМОВНИКА електронною поштою.
  • вносити зміни в конфігурацію серверів та програмного забезпечення, що встановлене на них, з метою підвищення рівня безпеки та належного функціонування. У разі, якщо ЗАМОВНИК не погоджується із змінами, що впроваджені, обидві сторони знаходять порозуміння шляхом індивідуальної зміни властивостей акаунту. В протилежному випадку сторони мають право розірвати дію Угоди. Про всі такі зміни ВИКОНАВЕЦЬ зобов'язується повідомляти ЗАМОВНИКА електронним повідомленням в найкоротші терміни.
  • призупиняти надання послуг хостінгу у зв'язку з проведенням необхідних планових ремонтно-профілактичних робіт на обладнанні ВИКОНАВЦЯ та позапланових аварійних робіт;
  • заборонити виконання скриптів користувача, що можуть викликати перевантаження системи та/або нанести яку-небудь шкоду роботі серверного програмного та апаратного забезпечення, включаючи, але не обмежуючись використанням скриптів, що відкривають порти сервера для віддаленого підключення, а також використання "daemon" (резидентних) скриптів.
  • розірвати угоду на надання хостінг-послуг в безумовному порядку з одночасним надсиланням письмового електронного повідомлення, у випадках, якщо дії та/або бездіяльність ЗАМОВНИКА створюють проблеми для функціонування технічних засобів ВИКОНАВЦЯ або створюють проблеми для клієнтів ВИКОНАВЦЯ. Моментом призупинки надання послуг та розірвання Угоди вважається дата направлення відповідного повідомлення ЗАМОВНИКУ.
4.3 ВИКОНАВЕЦЬ залишає за собою право негайно призупинити надання хостінг-послуг або розірвати Угоду в безумовному порядку в наступних випадках:
при розміщенні в веб-проекті ЗАМОВНИКА:
  • інформації, що принижує честь та гідність інших людей;
  • інформації еротичного та порнографічного характеру;
  • інформації, що суперечить чинному законодавству України;
  • за рішенням уповноваженої державної установи, відповідно до законодавства України.
при встановленні наступних фактів (включаючи, але не обмежуючись):
  • масових розсилок ЗАМОВНИКОМ рекламних спам-листів через будь-які засоби мережі Інтернет;
  • виконання масових рекламних дій на ресурсах інших без згоди їх власників;
  • будь-яка підтримка спаму, хакінгу, крекінгу, накрутки пошукових систем (в т.ч. розміщення дорвеїв) та інших незаконних дій в мережі Інтернет;
  • порушення загальноприйнятих норм користування мережею Інтернет (під спамом розуміється будь-яка масова розсилка рекламних оголошень у будь-якому вигляді і за допомогою будь-яких технологій).
при порушенні ЗАМОВНИКОМ хоча б одного пункту Угоди та/або Норм користування мережею Інтернет.
У випадку, якщо ЗАМОВНИК після отримання повідомлення від ВИКОНАВЦЯ про призупинення надання послуг, не зв'яжеться з ВИКОНАВЦЕМ та не усуне порушення, що привели до призупинення надання хостінг-послуг, Угода автоматично розривається ВИКОНАВЦЕМ в односторонньому порядку через 5 днів з моменту направлення ВИКОНАВЦЕМ повідомлення по електронній пошті.
5. Порядок оплати
5.1 Оплата ЗАМОВНИКОМ за Угодою здійснюється згідно переліку ресурсів і замовлених послуг, зазначених в персональному акаунті ЗАМОВНИКА та встановлених ВИКОНАВЦЕМ поточних розцінок на ресурси та послуги. Оплата послуг проводиться згідно рахунку на оплату послуг, що виставляється ВИКОНАВЕЦЕМ ЗАМОВНИКУ.
5.2 До початку надання послуг ЗАМОВНИК сплачує ВИКОНАВЦЮ:
  • авансовий платіж, що включає в себе оплату за обраний білінговий період (не менше 1 місяця), вказаний в переліку ресурсів та послуг, що публікуються на сервері ВИКОНАВЦЯ за адресою http://ukrhosting.com/hosting_plans.php;
  • всі одноразові платежі, якщо такі необхідні для активізації замовленого хостінг-плану.
5.3 ЗАМОВНИК зобов'язується підтримувати додатній баланс особистого рахунку. При наближенні до нульового балансу ВИКОНАВЕЦЬ електронною поштою може повідомляти ЗАМОВНИКУ про необхідність поповнення рахунку. Інформацію про баланс рахунку ЗАМОВНИК може також отримати самостійно за допомогою панелі управління ресурсами в режимі online.
5.4 ВИКОНАВЕЦЬ призупиняє надання послуг у разі негативного балансу особистого рахунку ЗАМОВНИКА до моменту поповнення ЗАМОВНИКОМ свого особистого рахунку.
5.5 Оплата ЗАМОВНИКОМ послуг за Угодою здійснюється авансовими платежами в національній валюті України.
6 Відповідальність сторін
6.1 ВИКОНАВЕЦЬ не надає послуг по підключенню ЗАМОВНИКА до мережі Інтернет і не несе ніякої відповідальності за недоброякісне надання цих послуг Інтернет-провайдером ЗАМОВНИКА.
6.2 ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальності перед ЗАМОВНИКОМ чи третьою стороною за будь-які затримки, переривання доступу до ресурсу, збитки чи втрати, що відбуваються:
  • за несправності обладнання, яке не належить ВИКОНАВЦЮ, але є складовою частиною мережі;
  • через недостатню якість роботи ліній зв'язку, наданих іншими установами;
  • в наслідок обставин непереборної сили в загальноприйнятому розумінні.
6.3 ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальності за інформаційний вміст веб-проекту ЗАМОВНИКА.
6.4 ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальності за шкоду, яку поніс ЗАМОВНИК та/чи треті особи через розголошення та/чи втрату ЗАМОВНИКОМ своїх реєстраційних даних.
6.5 ЗАМОВНИК несе відповідальність за будь-яку неправомірну діяльність та/або бездіяльність ЗАМОВНИКА чи осіб, які використовують його реєстраційні дані, що завдали шкоду будь-якого виду ВИКОНАВЦЮ.
6.6 ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи втрачену вигоду), що поніс ЗАМОВНИК під час використання або не використання ресурсів та послуг ВИКОНАВЦЯ.
6.7 ВИКОНАВЕЦЬ не зобов'язаний надавати консультації по загальному програмному забезпеченню, інформація про яке може бути отримана у відповідних посібниках користувача на таке програмне забезпечення.
6.8 ЗАМОВНИК самостійно відповідає за регулярну перевірку змін у даних умовах на офіційному сайті ВИКОНАВЦЯ http://ukrhosting.com.
7 Врегулювання Спорів
7.1 Сторони будуть регулювати шляхом переговорів будь-які спірні питання, розбіжності чи претензії, які можуть виникнути щодо цієї Угоди або у зв'язку з її виконанням.
7.2 Всі спірні питання розглядаються за наявності письмової заяви, переданої поштою або факсом.
7.3 У випадку, якщо сторони не зможуть досягнути згоди по спірним питанням шляхом переговорів, ці питання підлягають вирішенню згідно діючого законодавства України.
8 Термін дії Угоди
8.1 Угода укладається терміном на один рік і автоматично продовжується на наступний рік, за умови авансової проплати ЗАМОВНИКОМ послуг згідно п.5 та відсутності взаємних претензій.
8.2 Угоди набирає чинності з дати отримання ВИКОНАВЦЕМ відповідного фінансового документа про здійснення ЗАМОВНИКОМ оплати послуг ВИКОНАВЦЯ згідно п.5 Угоди і діє до моменту виконання сторонами своїх зобов'язань по ній. Дата початку надання послуг залежить від дати активізації персональної картки ЗАМОВНИКА та може відрізнятись від дати укладання Угоди; дата закінчення надання послуг також може відрізнятись від дати закінчення (див. п.2.3).
8.3 З моменту укладання Угоди всі попередні усні та письмові домовленості Сторін, що стосуються предмету Угоди, втрачають силу.
8.4 Угода вважається розірваною у разі подання ініціатором розірвання заяви про це іншій Стороні. Заява може надсилатися поштою на адресу іншої Сторони, вказану в п.9, або факсом. При цьому Сторона-ініціатор розірвання Угоди повинна не пізніше ніж за 5 діб повідомити про свій намір іншу Сторону. ЗАМОВНИК має право на розірвання угоди в односторонньоиу порядку лише у випадках відсутності заборгованості перед ВИКОНАВЦЕМ.
8.5 Угода вважається розірваною ВИКОНАВЦЕМ в односторонньому порядку без попередження:
  • якщо баланс особистого рахунку ЗАМОВНИКА залишається нульовим та якщо не було інших домовленостей між ЗАМОВНИКОМ та ВИКОНАВЦЕМ (гарантійні листи, повідомлення електронною поштою та ін.).
  • у випадках, передбачених цією Угодою, а також в силу причин, що знаходяться поза межами контролю ВИКОНАВЦЯ, за умови обов'язкового надсилання електронного повідомлення ЗАМОВНИКУ.
8.6 При розірванні Угоди за ініціативою ЗАМОВНИКА, невикористана частина авансу ЗАМОВНИКУ не повертається.
8.7 Угода залишається в силі в разі зміни реквізитів сторін, зміни їх статутних документів, включаючи, але не обмежуючись зміною власника, організаційно-правової форми, тощо.
9 Адреси та банківські реквізити ВИКОНАВЦЯ
СПД ФО Волгін М.А.
Юридична адреса: Львів, 79015, вул. Під Голоском, 15, 8
Адреса доставки документів: Львів, 79000, вул. Тургенєва 73, корпус 5а

Банківські та податкові реквізити: р/р 26004600367261 в ЛОФ АКБ "Укрсоцбанку"
МФО 325019
ідентифікаційний номер (ЗКПО) 2791607230
Загальні дані:
Контактний e-mail: email
тел./факс Львів: (032) 23-93-503
тел./факс Одеса: (048) 788-16-67
тел./факс Київ: (044) 599-60-55
офіційний веб-сайт: http://ukrhosting.com

Будь ласка, не забувайте вказувати свій логін і/або номер договору, а також докладний опис проблеми (із прикладами, адресами і повідомленнями про помилку), коли Ви пишете запит у службу техпідтримки ...»
Повідомляємо, що вчора, 17.06.08, в українському ДЦ, де розміщена частина наших серверів, проводились термінові роботи по усуненню наслідків аварії, що мала місце в суботу внаслідок ураження блискавки.
Приносимо свої вибачення за незручності. ...»
Колектив UKRHOSTING'у щиро вітає Вас зі святом Троїці та з Днем Конституції України!
Повідомляємо, що вихідними будуть 16.06.08, а також 30.06.08.
У випадку виникнення питань чи проблем обов'язково надсилайте свої запити на support@ukrhosting.com, наші співробітники пошту на вихідних вичитують та обов'язково дадуть на них відповідь. ...»
Повідомляємо, що сьогодні в 10:30 сталась крупна аварія з електроживленням в українському ДЦ. Станом на 12:30 працездатність всього датацентру і, відповідно, всіх серверів відновлена. Приносимо свої вибачення за тимчасові незручності! ...»
Якщо ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишкою та натисніть Ctrl+Enter.
Зробимо мову чистішою!

Львів: +38 (032) 23-93-503
Київ: +38 (044) 599-60-55
Одеса: +38 (048) 788-16-67

© ТзОВ Самсон-В 2002-2008
Львів: Тургенєва 73, корп. 5а
email
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ХОСТИНГ УСЛУГИ